Nuestro servicio de Helpdesk brinda soporte técnico profesional para resolver problemas informáticos en el menor tiempo posible.
Atendemos solicitudes vía remoto o presencial, con un equipo especializado y herramientas seguras para garantizar la continuidad operativa.
Incluye:
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Atención remota y on-site.
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Resolución de incidentes en hardware y software.
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Soporte para Microsoft 365 y herramientas colaborativas.
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Gestión de usuarios y contraseñas.
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Configuración y mantenimiento de equipos.
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Monitoreo proactivo para prevenir fallas.
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Seguimiento y registro de tickets.
Beneficios:
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Respuesta ágil y personalizada.
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Reducción de tiempos de inactividad.
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Soporte en español e inglés.
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Escalabilidad según la demanda del cliente.
